Nexa lança canal exclusivo para fortalecer diálogo com comunidades onde atua no Brasil

A iniciativa busca ampliar a transparência, fortalecer a comunicação e facilitar o atendimento às demandas das comunidades.

Por: MATHEUS PEREIRA / Repórter em Ação

Publicado em 21 de Junho de 2026 as 12:55 Hrs

A Nexa Resources anunciou o lançamento do "Fale Conosco Comunidade", um novo canal de atendimento criado para estreitar o relacionamento com os moradores das regiões onde a empresa mantém operações no Brasil. A iniciativa busca ampliar a transparência, fortalecer a comunicação e facilitar o atendimento às demandas das comunidades.

Por meio do novo canal, a população poderá registrar consultas, solicitações, elogios, dúvidas, queixas e reclamações de forma direta. O atendimento será realizado exclusivamente por telefone, com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana, através do número 0800 155 0007.

Além da central telefônica, os moradores também podem acessar o serviço pela internet, por meio da plataforma Fale Conosco Comunidade, disponível no site da empresa.

Segundo a Nexa, a criação do canal representa mais um avanço no compromisso da companhia com a escuta ativa das comunidades, promovendo um relacionamento baseado na confiança, na transparência e no diálogo permanente com a população das localidades onde está presente.

A iniciativa integra a estratégia de gestão social da empresa e está alinhada aos pilares de Licença Social para Operar e Relacionamento com Stakeholders, previstos no programa Nexa Transforma, que reúne ações voltadas ao desenvolvimento sustentável e à aproximação com as comunidades.

A empresa destaca que o novo canal foi desenvolvido para oferecer uma comunicação ágil e acessível, permitindo que as manifestações dos moradores sejam registradas e acompanhadas de maneira organizada.

Sobre a Nexa

A Nexa Resources é uma das maiores mineradoras de zinco do mundo, com mais de 65 anos de atuação nos segmentos de mineração e metalurgia. A empresa possui operações no Brasil e no Peru, além de escritórios em Luxemburgo e nos Estados Unidos, fornecendo produtos para diversos mercados internacionais.

Desde 2017, a companhia tem ações negociadas na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE) e tem como acionista majoritária a Votorantim S.A.

A Nexa afirma que mantém o compromisso com uma mineração cada vez mais sustentável, inovadora e pautada pelas melhores práticas de segurança, respeito às pessoas e preservação ambiental.

Como acessar o canal

Telefone: 0800 155 0007 (atendimento 24 horas por dia)

Canal online: https://contatoseguro.com.br/pt/faleconosconexa

Mais informações sobre a empresa: https://www.nexaresources.com/

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